Соответствие требованиям и стандартам
Профессиональная поддержка в соблюдении регулятивных норм и внутренних стандартов для семейных социальных служб
Нормативная база в социальной сфере
Работа с семьями требует строгого соблюдения множества законодательных актов. В Казахстане действует сложная система нормативных документов, которая постоянно обновляется и дополняется новыми требованиями.
- Закон РК "О браке (супружестве) и семье" - основа семейного права
- Кодекс РК "О здоровье народа и системе здравоохранения"
- Правила оказания государственных услуг в сфере социальной защиты
- Стандарты качества оказания социальных услуг
- Требования к ведению документооборота и отчетности
- Нормы конфиденциальности персональных данных
Стандарты документооборота
Правильное ведение документации - основа качественной работы и защита от возможных нарушений
Личные дела семей
Структурированное ведение документации по каждой семье с соблюдением требований конфиденциальности и сроков хранения
Отчетные формы
Своевременная подготовка статистической и аналитической отчетности для контролирующих органов
Планы работы
Разработка индивидуальных планов поддержки семей в соответствии с утвержденными методиками
Алма Жанайдарова
Ведущий специалист
Контроль и мониторинг
За двенадцать лет работы мы поняли - лучший способ избежать проблем с проверяющими органами это изначально выстроить правильные процессы. Каждый случай нарушения требований стоит дорого, как в финансовом плане, так и с точки зрения репутации.
- Ежемесячный аудит документооборота и выявление слабых мест
- Сверка с обновлениями законодательства каждый квартал
- Корректировка внутренних процедур при изменении требований
- Подготовка персонала к взаимодействию с контролирующими органами
Нужна консультация по соответствию?
Обратитесь к нашим специалистам для анализа текущего состояния документооборота и получения рекомендаций
Связаться с нами